Als receptionist(e)/telefonist(e) ben je samen met een andere collega verantwoordelijk voor het professioneel en gastvrij ontvangen van onze gasten, zowel fysiek aan de balie, als telefonisch. Daarnaast heb je verschillende ondersteunende administratieve- en facilitaire taken die bijdragen aan de professionele uitstraling.
Het hebben van sterke communicatieve vaardigheden is belangrijk voor ons. Je durft zichtbaar te zijn en een (professioneel) praatje te maken met onze gasten. Andere kwaliteiten zoals onder andere proactief, flexibel, oplossingsgericht en behulpzaam passen jou heel goed. Je staat met enthousiasme klaar om iemand te helpen en de taken af te handelen.
Wij hechten veel waarde aan persoonlijke aandacht voor onze klanten. Daarom sturen we hen regelmatig een handgeschreven kaartje. Een net en verzorgd handschrift is hierbij essentieel, zodat jouw boodschap warm en professioneel overkomt.
Je beschikt over MBO werk- en denkniveau en je beheerst de Nederlandse taal (schriftelijk en mondeling) goed. Verder is het fijn als je handig bent met Microsoft Office (Outlook, Word en Excel). Eerdere ervaring als receptionist(e) of telefonist(e) is een pré, maar niet verplicht.
